Администрация Горнозаводского городского округа подвели итоги письменных и устных обращений за девять месяцев. С января по октябрь в администрацию поступило 168 письменных обращений граждан, из них 17 обращений в электронной форме, это на три обращения больше чем было за девять месяцев в прошлом году.
Тройка «лидеров». На первом месте были вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством. По ним поступило 45 обращений, это 27% от общего числа поступивших обращений. Люди обращались в органы местного самоуправления по предоставлению коммунальных услуг ненадлежащего качества, перебои газоснабжения, водоснабжения, теплоснабжения, по проблемам с канализацией.
Среди обращений также были вопросы по начислению платы за жилищно-коммунальные услуг, тарифы и льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг, выполнение работ по капитальному ремонту.
На втором месте по актуальности вопросы благоустройства города и поселков. По этой теме поступило 24 обращения, это 14% от общего числа поступивших обращений. К ним относятся: установка площадок для складирования твердых коммунальных отходов, несанкционированные свалки, обустройство придомовых территорий, спиливание деревьев.
На третьем месте вопросы по улучшению жилищных условий, предоставлению жилого помещения по договору социального найма, переселению из бараков, выделению жилья молодым семьям и по надлежащему содержанию жилого помещения. По этим вопросам в администрацию поступило 32 обращения, это 10% от общего числа поступивших обращений.
Обращения «выше». В вышестоящие органы за помощью обратились 15 жителей округа. Одно обращение было к Депутату Законодательного собрания Армену Гарсляну, оно касалось перевода дошкольной группы в школу поселка Теплая Гора. Один человек обратился к уполномоченному по правам человека в Пермском крае по поводу предоставления жилого помещения. В Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края было отправлено два обращения, одно касалось организации водоснабжения, второе – начисления платы за ТКО.
В Интернет-Приемную Пермского края «ушло» шесть обращений: по расчистке автомобильных дорог от снега, по совершенствованию деятельности органов местного самоуправления, по несанкционированной свалке, по организации питания в образовательных учреждениях.
Личные приемы. На личный прием к главе городского округа за девять месяцев в этом году обратился 81 гражданин. Поступившие устные обращения поставлены на контроль. К главе люди обращались в основном по вопросам жилищно-коммунальной сферы и предоставлению жилья.
На личный прием к начальнику Пашийского территориального управления обратились 26 граждан. Основными вопросами по поселку Пашия стали отсутствие уличного освещения, протекание кровли, расселение аварийного дома. По Вижаю людей беспокоило содержание дороги, нормативы водопотребления, отсутствии водоснабжения. Вильвенцы просили решить вопросы по земельным отношениям, качеству автобусного обслуживания, ремонта дороги «Пашия-Вильва», восстановлению светильника, строительства детской площадки.
Кусьинцы обращались за помощью в сносе нежилого дома, задавали вопросы о переселении, ремонте лестницы к дамбе, ремонт тротуара, возмущались отсутствию водоснабжения, отсутствию освещения у висячего моста, несвоевременному вывозу ТКО. Койвинцев волновало отсутствие водоснабжения в ФАПе, расчистка дорог.
По теплогорскому кусту за девять месяцев зарегистрировано 41 обращение. По поселку Теплая гора поступили обращения, связанные с уличным освещением, запылением поселка от большегрузов, утечкой на сетях, предоставлением жилья, оплатой за вывоз ТКО. Также были обращения по поводу ремонта кровли, низкого давления воды, возвращения стационара скорой помощи, строительства детской площадки, трудоустройства, приватизации, выделения жилья погорельцам, кронированию деревьев, отлову безнадзорных животных, по отоплению.
В поселке Медведка было обращение по работе ФАПа. По поселку Средняя Усьва обращения по начислениям за холодное водоснабжение, отключению электроэнергии, люди жаловались на отсутствие воды и просили отремонтировать водопровод. В поселке Бисер обращались в администрацию по поводу начислений за коммунальные услуги, и по поводу перевода детского сада в здание школы. В Промыслах обращения касались нехватки баков под мусор, отлова безнадзорных животных, очистки пруда, сноса ветхих домов.
Татьяна Фаизова