В Прикамье записаться к врачу можно через мессенджер Max
На пленарном заседании Законодательного Собрания Пермского
края и.о. министра здравоохранения Анастасия Крутень представила доклад о реализации кадровой политики и доступности медицинской
помощи. Одной из ключевых тем стало внедрение цифровых сервисов, призванных сделать общение пациентов с системой
здравоохранения максимально удобным. Особое внимание в выступлении было уделено новым возможностям национального мессенджера Max.
Кадры решают всё. В медицинских учреждениях региона трудятся 8839 врачей и 18 379 специалистов со средним профессиональным образованием. Для привлечения новых сотрудников и закрепления их в профессии действует целый комплекс мер. В 2025 году по
программам целевого обучения в медицинские вузы зачислено 498 человек – это на 9% больше, чем годом ранее. Из них 353 студента и 145 ординаторов. Существенную поддержку получают те, кто уже совмещает учёбу с работой в больницах: 200 студентов и
ординаторов в 2025 году получили выплаты по 100 тысяч
рублей. Продолжают действовать программы «Земский
доктор / Земский фельдшер» и краевая программа «Медицинские кадры Прикамья». Только в прошлом году их участниками стали 171 и
159 медработников соответственно. А с начала 2025 года единовременные выплаты по краевой программе уже получили 25 специалистов, переехавших из других регионов, и восемь медиков, пришедших из частных клиник. Кроме того, 58 медицинских
работников в этом году получили бесплатные земельные
участки – всего с начала действия такой меры поддержки
ею воспользовались 127 специалистов.
Запись через бот и телемедицина. Отдельный блок доклада был посвящён доступности первичной медико-санитарной помощи. Сегодня доля дистанционной записи на приём к врачу достигла 90%, а количество доступных слотов увеличилось в полтора раза. Но главной
инновацией, призванной упростить жизнь пациентов, стало внедрение записи через официальный бот в национальном мессенджере Max. Теперь жители Пермского края могут записаться на
приём к врачу, не устанавливая дополнительные приложения, прямо в привычном мессенджере. Чат-бот Max работает просто и понятно: достаточно найти официальный аккаунт медицинской
службы и следовать подсказкам. Но функционал бота не
ограничивается одной лишь записью. В мессенджере также запущен сервис телемедицинских консультаций: пациент может дистанционно пообщаться с врачом, получить рекомендации и даже
закрыть листок нетрудоспособности, не посещая поликлинику лично. Это особенно актуально для маломобильных граждан, жителей отдалённых деревень и тех, кто ценит своё время.
Мнение законодателей. Председатель Законодательного Собрания Пермского края Валерий Сухих, комментируя итоги «правительственного часа», подчеркнул, что для краевого парламента
принципиально важно, чтобы качественная медицинская
помощь была доступна жителям каждого, даже самого
удалённого уголка Прикамья.
– Регион уделяет особое внимание комплексному развитию
здравоохранения. В территориях строят новые больницы
и закупают современное оборудование, в крае реализуют
программы, направленные на привлечение профессиональных
медицинских кадров. Сочетание современного оснащения и
квалифицированных специалистов позволяет повышать
качество профилактики и эффективнее заботиться о здоровье прикамцев, – отметил Валерий Сухих.
Доклад и.о. министра показал: цифровизация здравоохранения в регионе набирает обороты, а использование таких привычных инструментов, как мессенджеры, делает медицину не только технологичной, но и по-настоящему близкой к людям.
Permkrai.ru