Нажмите "Enter", чтобы перейти к контенту

КВИТАНЦИИ НЕ ПО ФАКТУ

В редакцию поступает много обращений по поводу начислений за вывоз твердых коммунальных отходов. Люди жалуются, что суммы начислены несправедливо. К примеру, вместо трех прописанных в квартире, в квитанции указаны пять человек. Куда обращаться, мучаются вопросом жители Горнозаводского округа.

С января 2020 года плата за коммунальную услугу по вывозу твердых бытовых отходов в многоквартирных домах напрямую зависит от количества жильцов, а не от имеющихся в собственности квадратных метров, как это было в 2019 году. Теперь чтобы внести изменения в сведения о количестве жильцов, достаточно обратиться в любой многофункциональный центр Пермского края, взяв с собой необходимые документы, подтверждающие сведения о количестве проживающих в квартире.

— Таким документом может быть справка о составе семьи от управляющей компании или ТСЖ, а также копия квитанции другой ресурсоснабжающей организации с имеющимися сведениями о количестве жильцов в квартире, — рассказала начальник отдела по взаимодействию с органами власти Пермского краевого МФЦ Анна Швалева. — Специалисты многофункционального центра примут документы и передадут их региональному оператору.

Помимо корректировки данных о количестве проживающих в квартире, с 12 марта специалисты МФЦ начали прием заявлений об открытии и закрытии лицевого счета на оплату вывоза коммунальных отходов. Обратиться с таким запросом могут жители многоквартирных или индивидуальных жилых домов, которым по каким-то причинам не приходят квитанции за вывоз бытовых отходов.

— Закрытие лицевого счета может потребоваться при продаже недвижимости. А также в случае, если объект утрачен вследствие пожара и в нем никто не проживает, при этом квитанции продолжают приходить, — пояснили в МФЦ.

В настоящее время через МФЦ жители Пермского края могут получить 4 услуги регионального оператора ПКГУП «Теплоэнерго»: подать заявление об изменении количества проживающих в квартире или индивидуальном доме, написать запрос о возврате ошибочно оплаченных денежных средств, открыть/закрыть лицевой счет и при необходимости изменить данные о собственнике. В 2019 году специалисты многофункциональных центров приняли более 7 тысяч обращений в адрес регоператора. За два месяца 2020 года уже принят 4021 пакет документов.

По информации сайта Правительства Пермского края
подготовила Марина Лбова

Комментарии отключены.

Mission News Theme от Compete Themes.
Click to listen highlighted text!